Борьба с контрафактом усложняется: тенденции рынка

Нелегальные продавцы используют ИИ и уходят в тень: контрафакта становится все больше, и он перераспределяется по площадкам. Стандартного подхода к защите бренда становится недостаточно.

Дата публикации
18.05.26
Время чтения
5 минут

Борьба с контрафактом, серыми продажами и фишингом всегда была завязана на скорости реагирования. Сегодня объемы нарушений растут еще стремительнее, ландшафт угроз усложняется. Стандартных мер защиты и ручного мониторинга силами внутренней команды становится недостаточно. Нередко нехватка ресурсов приводит к тому, что о проблеме узнают только тогда, когда урон бизнесу уже нанесен.

Порог входа снижается: нелегальные продавцы и мошенники используют ИИ

Злоумышленники все активнее применяют нейросети для генерации фишинговых сайтов, поддельных карточек товаров и убедительных рекламных предложений. В результате объем нелегального контента стремительно растет, в то же время качество имитации становится выше. Ручными методами отследить такие масштабы почти невозможно.

Без автоматизации бренды рискуют обнаружить проблему слишком поздно — когда клиенты столкнутся с подделкой и потеряют доверие к бренду, а бизнес начнет терпеть убытки.

Нелегальные продавцы уходят на независимые и анонимные площадки

Из-за повышения налоговой нагрузки и комиссий многие селлеры теряют интерес к крупным маркетплейсам. Продавцы все чаще возвращаются в независимые интернет-магазины, на доски объявлений и в закрытые группы в мессенджерах, где проще сохранять анонимность. Для правообладателя это означает, что поле неавторизованной торговли не сужается, а перераспределяется по десяткам и сотням слабо контролируемых площадок.

Если с крупными маркетплейсами работа выстроена по регламентам — есть специализированные каналы, известны процедуры, — то с независимыми ресурсами все сложнее. Каждый интернет-магазин администрируется отдельным владельцем со своими процессами. Добиться удаления контрафакта здесь можно только через адресную коммуникацию и полный сбор доказательств. В сложных случаях может потребоваться юридическое обоснование. Все это требует комплексного подхода к защите бренда, на который не у всех компаний хватает ресурсов.

Китайские селлеры влияют на общий рост контрафакта на маркетплейсах

Ситуацию осложняет наплыв продавцов из Китая. По данным BrandSecurity, в отдельных товарных категориях их количество за год выросло кратно. Проблема не только в масштабе: более 70% таких селлеров невозможно идентифицировать по публичным реестрам, что лишает правообладателя возможности взыскать убытки или компенсацию. Дополнительной сложностью стал языковой барьер — документы на китайском языке без перевода не позволяют быстро заблокировать поддельные предложения на площадках.

Как усилить защиту бренда в новых условиях

Рост объемов контрафакта и его перераспределение по площадкам требует технологичного и системного подхода. Для автоматизации можно использовать специализированные системы для защиты бренда, которые мониторят цифровое пространство.

Например, решение Brand Protection от BrandSecurity. Комплексная система помогает защищать бренд от контрафакта и неавторизованных продаж в новых условиях.

  • Мониторинг цифровой среды и автоматическое обнаружение новых угроз

Сканирование маркетплейсов, интернет-магазинов, соцсетей, мессенджеров и рекламных платформ позволяет быстро обнаружить предложения неавторизованных продавцов и мошенников.

Дополнительные модули работают на опережение: проводится мониторинг регистрации новых доменных имен более чем в 1500 доменных зонах, учитываются подмены символов и искажения названия бренда.

  • Экспертная поддержка

Команда BrandSecurity берет на себя анализ угроз и весь процесс блокировки. Специалисты общаются с маркетплейсами и другими площадками, оказывают юридическую поддержку в сложных случаях.

Результат для заказчика прозрачен — вся статистика и статусы блокировок отображаются в едином дашборде.

Руслан Кривулин

Основатель компании BrandSecurity

«Процесс построен на сочетании автоматизированных алгоритмов и экспертного анализа — ключевые решения принимают специалисты BrandSecurity. Система быстро выявляет подозрительные предложения, а специалисты оценивают уровень угрозы, собирают доказательства и отправляют претензии»


  • Многолетний опыт работы с разными площадками

Не существует единого сценария, который сработает и на маркетплейсе, и в интернет-магазине, и в социальных сетях. Поэтому для каждого типа площадок BrandSecurity использует свою стратегию. Процессы выстроены на основе 10+ лет опыта защиты брендов от цифровых угроз и контрафакта.

Проверьте, каким цифровым угрозам подвергается ваш бизнес

Проведем первичный анализ интернет-площадок и покажем реальные нарушения в доменах, соцсетях и маркетплейсах