Страница в разработке
Получить консультацию
Оставьте заявку и наши специалисты
свяжутся с вами в ближайшее время
Защищаем бренды от цифровых угроз — от обнаружения до блокировки
Защита брендов игрушек: блокировка контрафакта с результативностью 91,1%
На растущем рынке детских товаров продавцы подделок создают десятки тысяч карточек, выдавая контрафакт за оригинал. Эксперты BrandSecurity в рамках сотрудничества с крупным дистрибьютором игрушек очистили онлайн-каналы от контрафакта
Дата публикации
12.05.26
Время чтения
6 минут
На рынке детских игрушек растет доля контрафакта
Рынок детских товаров растет, и вместе с ним увеличиваются масштабы распространения контрафактных игрушек. Среди причин взрывного роста подделок — слабое регулирование трансграничной торговли и отсутствие обязательной сертификации.
Производителям сложно самостоятельно отследить контрафакт среди тысяч новых карточек товаров. Маркетплейсы предпринимают меры борьбы с подделками, но их бывает недостаточно.
На общую картину влияет рост числа китайских продавцов игрушек на российских маркетплейсах, только за год количество созданных ими карточек товара увеличилось в 4 раза. Правообладателям сложно с ними бороться: более 70% китайских селлеров не идентифицируются по публичным реестрам. Кроме того, они могут получать знак «Оригинал» на основании формально предоставленных документов — в больших масштабах маркетплейсы не проверяют детально каждый сертификат.
От контрафакта страдают все: производители и официальные дистрибьюторы теряют выручку, а потребители получают некачественный и потенциально опасный товар. Это особенно критично для категории детских игрушек.
Любой растущий бренд может столкнуться с подделками. Контрафакт стал вызовом и для крупного дистрибьютора детских товаров и игрушек с портфелем популярных международных брендов.
Угроза брендам: десятки тысяч карточек контрафакта
В условиях роста e-commerce компания столкнулась с массовым размещением неавторизованных товарных предложений.
Лидером по числу нарушений стал Ozon: там обнаружили десятки тысяч карточек с признаками контрафакта. В пиковые месяцы число нарушений превышало 24 000. Это создавало серьезную нагрузку на внутренние ресурсы компании и снижало долю официальных продаж.
Перед компанией стояла задача:
Обеспечить чистоту онлайн-каналов продаж, минимизировать присутствие контрафакта на маркетплейсах и в социальных сетях, а также снизить общий объем нелегального оборота продукции под ключевыми брендами.
Для сотрудничества компания выбрала BrandSecurity.
Решающими критериями стали:
- многолетний опыт работы с крупными маркетплейсами;
- способность не только фиксировать нарушения, но и добиваться блокировки;
- прозрачная отчетность и аналитика по каждому случаю.
Решение: система мониторинга и защиты интеллектуальной собственности
Команда BrandSecurity выстроила комплексную систему Brand Protection, которая включает в себя несколько компонентов.
Мониторинг контрафакта игрушек
Команда аналитиков с помощью собственной платформы BrandSecurity Rocket находит и фиксирует нарушения на разных площадках, включая:
- маркетплейсы;
- доски объявлений;
- интернет-магазины;
- социальные сети и мессенджеры.
Система за считанные секунды определяет подозрительные товары бренда на маркетплейсах и досках объявлений. Команда BrandSecurity может сравнивать каждую карточку товара с «белым» списком, который предоставляет бренд. Если продавец отсутствует в списке авторизованных, то система помечает объявление как потенциально мошенническое.
Мониторинг построен на сочетании автоматизированных алгоритмов и анализа — ключевые решения принимают эксперты BrandSecurity
Мониторинг построен на сочетании автоматизированных алгоритмов и экспертного анализа — ключевые решения принимают специалисты BrandSecurity. Система быстро выявляет подозрительные предложения, а специалисты оценивают уровень угрозы, собирают доказательства и отправляют претензии.
Системная работа с претензиями
Специалисты подают жалобы через официальные каналы маркетплейсов, контролируют статусы и добиваются блокировки.
Приоритетная зачистка самых популярных категорий товаров
При большом объеме нарушений важно прежде всего заблокировать тот контрафакт, который с большей вероятностью могли бы увидеть покупатели. Это позволяет добиться максимального снижения видимости подделок в сжатые сроки.
Основатель компании BrandSecurity
«Обычный мониторинг заканчивается тем, что заказчику присылают список ссылок на нарушения. Мы идем дальше: берем на себя претензионную работу, взаимодействие с маркетплейсами, юридическую поддержку в сложных случаях. Блокируем подделки и показываем заказчику полную аналитику — что сделано и с каким результатом»
Результат: устранено 119 919 нарушений за год
Общая эффективность защиты бренда составила 91,1%. Контрафакт под ключевыми брендами устранен в среднем на 90%.
Итоги работы с популярными площадками
- На Ozon удалено 94,3% нарушений. Маркетплейс был самым сложным участком борьбы с контрафактом, число нарушений достигало 112 970.
- В VK достигнута 100% зачистка выявленных сообществ и постов.
- На Avito устранено 91,2% нелегальных объявлений.
Что дала защита брендов производителя игрушек
- Устранение массива контрафакта и неавторизованных продаж.
- Снижение нагрузки на внутреннюю команду — все процессы от мониторинга до блокировки взяли на себя эксперты BrandSecurity.
- Контроль над онлайн-каналами — покупатель видит преимущественно легальные предложения, доля официальных продаж не размывается.
- Предсказуемость и прозрачность — аналитика и отчетность позволяют отслеживать ситуацию в режиме реального времени.
Основатель компании BrandSecurity
«Резкое снижение количества новых инцидентов подтверждает: рынок реагирует на жесткую политику защиты интеллектуальной собственности. Когда нелегальные продавцы видят, что подделки системно блокируют, то они перестают рисковать. Это и есть главный результат — мы не просто очистили площадки, мы изменили поведение рынка»
